Qualität
Für uns als modernes Dienstleistungsunternehmen ist Qualität Verpflichtung. Wir garantieren unsere Pflegeleistungen ständig zu verbessern, um den Ansprüchen unserer Patienten jederzeit gerecht zu werden.
Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements führen wir regelmäßig anonyme Kundenbefragungen durch. Damit wollen wir unsere Stärken und Schwächen herausfinden, um unsere Dienstleistungen an Ihre Bedürfnisse und Wünsche anzupassen und verbessern zu können.
Unsere Leistungen im Überblick
Verodnete Krankenpflege nach SGB V
Die häusliche Krankenpflege wird vom behandelnden Hausarzt verordnet und bedarf der Genehmigung Ihrer Krankenkasse. Die Kosten für die Versorgung werden bei einer Notwendigkeit von Ihrer Krankenkasse übernommen. Dazu gehören z.B.: Medikamente, Injektionen (Spritzen) oder Augentropfen verabreichen, Kompressionsstrümpfe/-strumpfhosen an- und ausziehen, Katheterisierung durchführen, moderne Wund- und Stomaversorgung etc.
Pflegeleistungen nach SGB XI
Grundpflegerische Tätigkeiten, wie z.B. die tägliche Körperpflege, Hilfe bei der Nahrungsaufnahme und dem Toilettengang, Lagern und Betten, die hauswirtschaftliche Versorgung und Beratungsbesuche.
Hauswirtschaftliche Versorgung
Die häusliche Versorgung umfasst im Wesentlichen alle hauswirtschaftlichen Hilfsleistungen im Umfeld des Pflegebedürftigen, z.B. Mahlzeiten vorbereiten, täglich anfallende Reinigungsarbeiten, Wäschepflege.
Beratung und Anleitung pflegender Angehöriger
In dem besonders sensiblen Bereich der Pflege und Betreuung Sterbender ist die Sozialstation Essen-Lastrup-Molbergen gGmbH seit 2011 als "palliativ-kompetenter Pflegedienst" zertifiziert. Sie arbeitet eng mit dem Palliativstützpunkt Cloppenburg zusammen.
Kostenklärung
Wir sind Ansprechpartner bei allen Fragen zur Kostenklärung der häuslichen Pflege.
Pflegehilfsmittel
Wir empfehlen und beraten über die notwendigen Pflegehilfsmittel und klären mit Arzt, Pflege- und Krankenkasse die Notwendigkeit.
Kooperation mit Ärzten, Ämtern und Behörden
Eine enge Zusammenarbeit mit der von Ihnen gewählten Arztpraxis ist für unsere Arbeit zwingend erforderlich. Nur so können die Leistungen, die ihr Arzt für notwendig ansieht, auch erbracht werden.
Essen auf Rädern
Ihr Wunschmenü wird in der Küche des Elisabeth-Stiftes, Lastrup, tägöich frisch zubereitet und von den Mitarbeitern der Sozialstation zu Ihnen nach Hause geliefert.